お客様の声

お客様の声に学ぶ取り組み

まつのではカスタマーサービス（お客様窓口）の機能を強化して、お客様の声を社内で共有し、商品や情報提供に活かすべく取り組んでいます。お客様の声から学ばせて頂いたこと、実際の改善事例、よく頂くお問合せなどをご紹介いたします。