お客様の声

まつののネットショップにお寄せいただいた声をご紹介いたします

: 個人のお客様向けに野菜・果物をご提供している「まつのベジタブルガーデン」に多くのお声をいただいております。ありがとうございます。

厳しいご指摘は1つひとつ大切に確実な改善につなげ、お喜びいただいたご感想はスタッフ一同の励みに、よりよいサービスを目指してまいります。

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2021年7月2日
＜まつの幸せフルーツボックス＞ご購入のお客様より（東京都）
大変お世話になっております。母の誕生日に届けたいと思っております。野菜と果物セットの方にお誕生日の熨斗をお願いいたします。フルーツボックスの方に、「健康第一」のメッセージを入れて頂けたら幸いです。
→対応致しました

2021年7月2日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」＜ピクルスセット＞/木綿豆腐「心意気」ご購入のお客様より（愛知県）
いつも楽しみにしています！ピクルスとっても美味しくできあがりました！運動した後に無性に食べたくなります！

2021年7月2日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（東京都）
いつもお世話になります。今回は友人の誕生日祝いに送りたいです。

2021年7月1日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」＜スムージーセット＞/木綿豆腐ご購入のお客様より（東京都）
できれば、ケール以外でお願いします。
→代品で小松菜をお入れしました

2021年6月26日
「若うなぎ3尾セット」ご購入のお客様より（東京都）
鰻、最近はお肉と同じように冷凍庫にストックしております。

2021年6月26日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（東京都）
前回注文した時に、おまけでいただいた小さいパックの〇〇酢（名称を忘れてしまいました）がとても美味しかったですが、どこのメーカーでどういう商品名で販売されていますでしょうか？
→業務用なので一般販売はされない商品であることと、一番近い味の市販品のご案内のお手紙を同梱しました

2021年6月26日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」/とうもろこし3本ご購入のお客様より（東京都）
いつもありがとうございます♪
前回のとうもろこし、甘みと香りがして美味しかったので3度目のリピートです。
ちなみに桃はカリカリ好きなので、都内のスーパーで買ったことがありません。

2021年6月18日
「まつの幸せフルーツボックス」/とうもろこし3本　ご購入のお客様より（東京都）
きみひめ美味しかったので注文させていただきます。食べた瞬間に嶽きみを思い出しました。今回は少しお野菜残ってるので、果物を発注させていただきます♪

2021年6月18日
「まつの幸せフルーツボックス」/紅こだま西瓜1玉　ご購入のお客様より（大分県）
父の日にあたり、日頃の感謝と父の健康を願っての贈り物です。よろしくお願い致します。

2021年6月17日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」/とうもろこし３本　ご購入のお客様より（東京都）
いつも新鮮なお野菜をありがとうございます。人参がいつも１週間では使いきれなくて、毎週お願いしたいと思っていても頼めませんでした。今回の内容は嬉しいです。楽しみに待っています。

2021年6月11日
「まつの幸せフルーツボックス」＞/無洗米・千葉県産こしひかり5kg　ご購入のお客様より（東京都）
ラッピングは、できたらフルーツのみに。形として難しければ、無しで大丈夫です。
→フルーツボックス(誕生日仕様)と米を別箱にしバンドでくくって発送しております。

2021年6月10日
「農家お助け！宅配　野菜＆果物ミックスボックス」アボカド2玉セット　ご購入のお客様より（東京都）
いつもありがとうございます。ヤングコーン美味しいです。そろそろ最後でしょうか？野菜で四季を感じられて嬉しい限りです。

2021年6月10日
「農家お助け！宅配　野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（東京都）
この前のオマケでついていた出汁酢、すごく美味しかったです。中々自分ではちょうど良い配分にならないので嬉しかったです。きゅうりとワカメとタコで酢の物、ミョウガを漬けたり、白身魚に野菜餡かけにしたりしました。単品で追加購入出来るようになったら嬉しいのです。
→検討する旨、お返事いたします

2021年6月10日
「まつの幸せフルーツボックス」ご購入のお客様より（埼玉県）
その都度ご連絡させていただいておりますが、バナナはフニャフニャ、スイカは割れてたことがありました。そのようなことのないようお願いします。
→代品を同梱させていただきました

2021年6月4日
「まつの幸せフルーツボックス」ご購入のお客様より（東京都）
いつもお世話になっております。
両親から大好評だった果物セット、父の日も発注させていただきました。

2021年6月4日
「農家お助け！宅配　野菜＆果物ミックスボックス」＜ピクルスセット＞ご購入のお客様より（愛知県）
いつも楽しみにしていますピクルス漬け!ぜひ挑戦したいです!
最近、ぬか漬けもはじめました。一緒に楽しみたいと思います!

2021年5月28日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」アボカド・たまご　ご購入のお客様より（東京都）
先日母の日の果物セット、ぜんぶ美味しかったと喜んでいました。
ありがとうございました

2021年5月28日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」アボカドセットご購入のお客様より（東京都）
いつも楽しみにしております。母はアボカドが大好きで外れだとガッカリするので、こちらのは信頼しております

2021年5月27日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（大阪府）
いつも美味しいお野菜をお届けいただきありがとうございます。
今回も娘の所へ配達よろしくお願いいたします。

2021年5月22日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」きのこ5種セット　ご購入のお客様より（埼玉県）
きのこセット大助かりです！ありがとうございました

2021年5月22日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」パクチー100g・セルバチコ100g ご購入のお客様より（大阪府）
いつも美味しくいただいております。宜しくお願い致します。

2021年5月21日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ベーシックご購入のお客様より（愛知県）
先々週は、ラディッシユのプレゼント、ありがとうございました!
野菜をスーパーに買いに行くことが全くなくなり助かっています
そこで気がついたのですが、野菜選びが自分にとってストレスになっていたなぁということ!　新鮮でお値打ちの野菜選びの負担から解放されました!

2021年5月21日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」きのこ5種セット・たまご10個パック　ご購入のお客様より（東京都）
高齢者である母に届けていただけるので、大変助かります。
プラス商品があって、さらに便利になったので嬉しく思いました。頑張ってください。

2021年5月20日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」きのこ5種セットご購入のお客様より（東京都）
シイタケの代わりに別のものを入れてほしい
→別商品にてお届けしました

2021年5月15日
「まつの幸せフルーツボックス」きのこ5種セット　ご購入のお客様より（東京都）
あまなつが、私の服用している薬との関係で食べられません。別の食材に変更をお願いできないでしょうか。
→別の果物で対応済みです。

2021年5月14日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」フルーツトマトセット　ご購入のお客様より（東京都）
今回の品物にセロリが含まれていますが、我が家では苦手な野菜です。食品ロスにしたく無いのでセロリは削除して頂ければ有難いです。料金はそのままで大丈夫なので宜しくお願い致します。
→別アイテムにて対応済みです。

2021年5月13日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」きのこ・アボカドご購入のお客様より（東京都）
暑くなったせいかここ２回ほど一部黒く傷んでいたり黒い筋が入っていたりしています。継続して購入するつもりですので一度御確認いただければ幸いです。
→次回代品お入れすることになっています。

2021年5月8日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」・アボカド2玉セットご購入のお客様より（富山県）
母の日のプレゼント用にしたいと思いますのでよろしくお願いします！
　→まつのオリジナル熨斗をつけ、対応致しました。

2021年5月8日
「農家お助け宅配！野菜＆果物ミックスボックス」スムージーセットご購入のお客様より（東京都）
今日着のスムージーボックスでミニトマトが２､３粒つぶれていた。
　→次回ご注文時に代品で了承いただきました。

2021年5月8日
「まつの幸せフルーツボックス」ご購入のお客様より（東京都）
今日着のフルーツボックスでキウイフルーツがつぶれていた。
　→次回ご注文時に代品で了承いただきました。

2021年4月24日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（神奈川県）
前回は葉物が多かったので今回は少な目にお願い出来たら嬉しいです。
　→葉物野菜を別の野菜に変更させていただきました。

2021年4月24日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」菌茸セット・たまご10個パックご購入のお客様より（東京都）
先月注目した際には無かった私が希望していた「菌茸セット」を作って頂きありがとうございます。私は薬を服用しており、柑橘類の中に食してはいけない食材がありました。もし該当するようでしたら、別の食材に変更をお願いします。
　→別の果物に変更致しました。

2021年4月24日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」モス野菜セット・アボカド2個セットご購入のお客様より（埼玉県）
カラフルミニトマト　１箱追加でお願いしたいです。宜しくお願いします。
　→ご希望通り対応させていただきました。

2021年4月24日
「まつの幸せフルーツボックス」アボカド2玉セットご購入のお客様より（東京都）
珍しく前回頼んだ野菜が食べきれそうもなかったので、今回は果物をお願いしてみます。
緊急事態宣言に備えて、果物で少しでもハッピーな気持ちになれたらと思っています！

2021年4月8日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」カラフルミニトマトセットご購入のお客様より（埼玉県）
きのこセットを販売していただけるとのこと。助かります！嬉しいお知らせです！！最近はスーパーできのこを買っているのですが、日持ちしなくて困ってました。あっという間に、菌に戻るイメージ💦これから、ヘビーユーズになるかと思います。

2021年4月8日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」アボカドプラスご購入のお客様より（東京都）
美味しいアボカドありがとうございました。また硬めでお願いします。
⇒対応させていただきました。

2021年4月8日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」アボカドプラスご購入のお客様より（東京都）
いつもお世話になっております。前回のアスパラが特に美味しかったです。

2021年4月5日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」アボカドプラスご購入のお客様より
朝ごはん。昨日、まつのさんの新鮮なアボカドが届いたのでアボカドトースト🥰つくりおきのキャロットラペ。ジャムにしようと買ってきた小粒のいちごも少し食べちゃう🍓+バリスタで作ったカフェラテ。近所のスーパーだと、いい感じのアボカドがないのでアボカド自体久々！

2021年3月26日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（東京都）
毎週美味しくいただいています。今までなかなか買わなかった野菜などもおこもり中なので家族で美味しくいただいています。

2021年3月24日
「豚肉しゃぶしゃぶセット」ご購入のY.H.様より
しゃぶしゃぶ肉が一枚一枚、くっつかないように包装されていてびっくりしたと同時にさすが！と感激。しゃぶしゃぶ用薄切り肉には解凍してもなかなかはがすことが難しく気が重いところもありました。次回からはまつのさんの野菜セットにお肉をつけることにします！本当に細やかで助かります。感謝です。

2021年3月23日
「《鹿児島県産》若うなぎ３尾セット」ご購入のA.K.様より（兵庫県）
息子はうなぎ苦手で、今まで喜んで食べたことがなかったんですが、「このうなぎは美味しい！」と言ってました❣️冷凍していても真空パックですし安心ですね。第2弾も期待しております。

2021年3月23日
「《鹿児島県産》若うなぎ３尾セット」ご購入のK.M.様より（東京都）
実家へ送ったら「すごくおいしく、また食べたい！」と連絡きました！！

2021年3月23日
「《鹿児島県産》若うなぎ３尾セット」ご購入のY.S.様より（兵庫県）
松野さーん💕このウナギ、めちゃめちゃ美味しかったです。子供達も大絶賛で、再度注文したかったのですが、期間限定でしたね😵💧また次回お知らせくださーい😋

2021年3月19日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（千葉県）
前回はモスバージョンで、特に葉物野菜をたっぷり頂きました。本当にみずみずしい野菜、格別のおいしさでした。今回は野菜果物ミックスで、春野菜をたっぷりと楽しみたいと思います。到着を楽しみに待っております。

2021年3月19日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックススムージーセット」ご購入のY.N.様より
スムージーセットの中の林檎が腐っておりました。

⇒お写真を頂戴し確認しましたところ、原因は、秋の収穫ですので貯蔵の問題かと思われます。お詫びのご連絡とともに、次回ご注文時に代品を同梱のする旨、対応させていただきました。

2021年3月18日
「農家お助け！宅配モスバーガーバージョン」ご購入のお客様より（石川県）
以前、農家お助け！野菜ボックスモスバーガーバージョンを購入し、お野菜も果物もとっても美味しかったのでまた注文したく思ってました。
モスバーガー大好きですし、モスが扱ってる農家さんの野菜なら安心だし美味しいはず！と思ってたら予想通り！いや、予想以上のおいしさで感動しました！
届くのを楽しみにしております！！
一緒に同封されていた野菜レシピもとっても便利でしたよ。

2021年3月17日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックススムージーセット」ご購入のM様より
まつのさんの野菜と果物でスムージー。これまでのどのお店の一杯より、これまで作ったどの一杯より、史上最高に、おいしいスムージーでした！！

2021年3月9日
「《高知県産》文旦約4.5kg（サイズミックス）」ご購入のS.Y.様より（大分県）
みずみずしくて美味しい‼️この食感がたまりません😆今日はサンキューの日と言う事でスタッフにもお裾分け❤️送料込でこのお値段は申し訳ない。ほんとにススメです🍊

2021年3月8日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のY.F.様より（北海道）
先日、新鮮な野菜とフルーツを届ける「まつの」から、春を感じる野菜ボックスが届きました！まつのボックスの新鮮野菜で作った料理をUPします。美味しかったで～す！

2021年3月6日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より（東京都）
今回は初めて食べる野菜が多く、旬を味う贅沢と栄養面と農家さんの事を家族で話しながら頂きました。中学校の給食でも地元の野菜を中心の日や全国各地の郷土料理の日があり楽しみのひとつになっているようで、届いた野菜から色々な会話が弾みました。

2021年3月6日
「農家お助け！宅配モスバーガーバージョン」ご購入のお客様より（東京都）
前回もモスさんの契約農家さんの野菜をお願いしましたが、しっかりしていて美味しかったです。楽しみにしています。

2021年2月
「農家お助け！宅配　野菜＆果物ミックスボックス」ご購入のお客様より
毎回、新鮮なお野菜が手元に届き、とても重宝に使わせていただいております。今回もよろしくお願いいたします。

2021年2月
「まつの幸せフルーツボックス」ご購入のお客様より
配送料込みになって、より注文しやすくなりました。ありがとうございます！今回も、美味しい果物お待ちしています。

2021年2月14日
「まつの幸せフルーツボックス」ご購入のT.H.様より
いつも新鮮で美味しい野菜・果物を届けて下さりありがとうございます。先日、届けて頂いたバレンタインのフルーツボックス。良い品ばかりでどれも美味しく、さすが！って感じでした。
メロンは今、食べごろを楽しみに待っています(^^♪夫もとても喜んでくれました。今回はラッピングにも感動しました。とてもかわいらしいメッセージを付けて下さりありがとうございました。

そして、送り状の宛名は夫でなく私にしたので、いつもの野菜ボックスと同じように届くと思っていたら、ちゃんとプレゼントになるよう緩衝材をもう一枚付けて送り状を貼って下さり、本当に驚きました。
箱を開けた夫がガムテープの取りやすい工夫にびっくりしていました(笑)まつのの皆さんの相手を想いやる優しい気持ち、私も見習おうと思いました。当たり前が当たり前でない今、新鮮で美味しい野菜を届けて下さり感謝しています

2021年2月26日
「いちご食べ比べ4品種セット」贈答・ご自宅用と多数ご購入のY.M.様より

大好評です。一種類、一段パックというのがまたいいですね。四種類食べ比べできる量です。娘夫婦、息子夫婦、私たちも毎回楽しみです。何しろ、おいしいです。傷みもなく届くところはさすがです。　　　　
あとアボカド、美味しい！アボとモスセットを試してみおうか思っています。いつもありがとうございます。

2021年2月18日
「まつの幸せフルーツボックス」ご購入のA.M.様より

フルーツボックスをプレゼントし「すごくおいしい！！」と大変喜ばれました♪じかいも2週連続、誕生日プレゼントで利用させていただきます！ありがとうございました

2021年2月18日
「まつのお助け！宅配野菜＆果物ミックスボックスアボカドプラス」ご購入のY.S.様より

贈り先からすごーく喜ばれました！贈り先の声のトーンがぜんぜん違っていて、私もうれしく思いました。ありがとうございます！！

2021年2月17日
「まつのお助け！宅配野菜＆果物ミックスボックスたまごセット」ご購入のお客様より

実家とウチの分とオーダーしました。今回も高知県ゆず振興対策協議会の柚子酢サンプルが、おまけについていました。母も「今回は使い勝手の良い野菜ばかりで嬉しい！」と届いてすぐに電話がかかってきました。コープの宅配と近所のミニコープだけで暮らしている母にとっては、ありがたい存在。あれば使わなきゃと思って、野菜を食べるしね。これからも定期的に送ろうと思います！

2021年2月16日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックスアボカドプラス」ご購入のN.T.様より

サラダに添えて出したら、これまでアボカドに見向きもしなかった次男くんがパクリ！「おいしー！」と野菜嫌い次男くんの好きな野菜3位にランクイン。ちなみに、1位はにんじん、2位はブロッコリーらしい。次男くんもだいぶ食べられる野菜の幅広がってきたな～。食の楽しみもっと味わえるよう、母もがんばろ！

2021年2月15日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックスアボカドプラス」ご購入のY.S.様より

本日アボカドとお野菜のセットが届きました。アボカドの立派さに驚き！！どのお野菜も美しいこと！トマトの甘さもビックリでした。北海道までの送料無料もありがとうございます。また注文させていただきます。

2021年2月15日
「農家お助け！宅配野菜＆果物ミックスボックスアボカドプラス」ご購入のR.I.様より

立派なアボカド、完璧な食べ頃でした。ジューシーで美味しかったです。ご馳走様でした。